Política de Privacidade

A Caterpar respeita a sua privacidade e trata os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD). Esta política explica quais dados podem ser coletados neste site, para que são usados e quais são os seus direitos.

1. Quem somos

Caterpar – Parafusos e Fixadores, com endereço na Av. Cidade Jardim, 4210 – Bosque dos Eucaliptos, São José dos Campos/SP – CEP 12232-000. Contato: (12) 98151-9636 (telefone e WhatsApp).

2. Dados que coletamos

2.1 Dados fornecidos por você

Ao usar o formulário de contato, você informa nome, telefone (opcional), segmento e mensagem. Esses dados não ficam armazenados no site: eles são usados apenas para montar uma mensagem que é aberta no seu aplicativo do WhatsApp, e você decide se quer enviá-la.

2.2 Dados de navegação

Se você aceitar os cookies de medição, o site pode usar o Google Analytics 4 para coletar dados estatísticos e anônimos de navegação, como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo e cidade aproximada.

3. Finalidade do tratamento

• Responder a pedidos de orçamento, dúvidas e solicitações;
• Entender como o site é usado para melhorar o conteúdo e a navegação;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Base legal

Tratamos dados com base no seu consentimento (cookies de medição), na execução de procedimentos preliminares a pedido do titular (orçamentos) e no legítimo interesse, sempre de forma proporcional.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. As informações podem ser processadas por fornecedores necessários ao funcionamento do site, como hospedagem (Cloudflare), WhatsApp (Meta) e Google Analytics (Google), cada um com suas próprias políticas de privacidade.

6. Seus direitos

Você pode solicitar a confirmação da existência de tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, a eliminação ou a portabilidade dos seus dados, além de revogar o consentimento a qualquer momento. Para isso, fale conosco pelo WhatsApp (12) 98151-9636.

7. Segurança

O site é servido exclusivamente por conexão segura (HTTPS) e não possui área de login nem banco de dados de clientes.

8. Cookies

Para saber quais cookies utilizamos e como gerenciá-los, consulte a nossa Política de Cookies.

9. Alterações

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. A data da última atualização aparece no topo da página.